Dichiarazione sulla riservatezza di Theben AG

Theben AG (qui di seguito Theben S.r.l.) è lieta di darVi il benvenuto nel sito web aziendale e ringrazia per l’interesse dimostrato per i nostri prodotti e servizi. Trattiamo con molta serietà la protezione della vostra privacy e dei dati personali che ci fornite. L’osservanza delle disposizioni di legge sulla tutela dei dati personali è per noi un punto fermo. Qui di seguito desideriamo informarVi su quali dati personali raccogliamo e per quale scopo, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i Vostri diritti riguardo ai Vostri dati da noi trattati.

In generale

Responsabile per il trattamento dei Vostri dati personali in questo sito internet è Theben AG, Hohenbergstraße 32, 72401 Haigerloch.

Nella nostra dichiarazione sulla riservatezza utilizziamo i termini e le definizioni stabiliti nel Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati RGPD, e in particolare nell’Articolo 4 RGPD. Secondo questo regolamento noi siamo il “responsabile”, Voi gli “interessati”. I dati che si riferiscono direttamente o indirettamente alla Vostra persona sono “dati personali”. Se nell’ambito di questa dichiarazione sulla protezione dei dati si parla dei Vostri “dati” solitamente si intendono i dati che si riferiscono direttamente o indirettamente alla Vostra persona.

Quali interessati avete il diritto di essere informati da noi in merito ai dati che Vi riguardano (art. 15 RGPD). Ai sensi dell’art. 16 RGPD avete il diritto di ottenere la rettifica oppure, in determinate condizioni, la cancellazione ai sensi dell’art. 17 RGPD dei Vostri dati personali. Secondo l’art. 18 RGPD avete il diritto di limitazione di trattamento facendo valere una particolare situazione personale, inoltre ai sensi dell’art. 21 RGPD avete il diritto di opporVi interamente o parzialmente al trattamento dei Vostri dati personali. Per i dati che ci avete messo a disposizione potete chiedere la loro pubblicazione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Avete il diritto di revocare le autorizzazioni che ci avete rilasciato per il trattamento dei Vostri dati in qualsiasi momento per il futuro. Questo significa, che la Vostra revoca si può riferire solo al trattamento per il futuro e che i dati già trattati sono stati trattati in conformità con le norme sulla tutela dei dati.

Avete il diritto di opporvi all’utilizzo da parte nostra dei Vostri dati di contatto e di indirizzo di posta per l’invio postale di pubblicità e materiale informativo se non è stato esplicitamente richiesto.

Per far valere i Vostri diritti, Vi preghiamo di rivolgerVi a info@theben.it.

Potete prendere contatto direttamente con il nostro responsabile della protezione dati aziendale all’indirizzo datenschutz@theben.de.

Ovviamente avete il diritto di rivolgerVi ad un’autorità di controllo in caso di reclami riguardanti il trattamento dei Vostri dati da parte nostra. Nel Baden-Württemberg l’autorità di controllo è il Garante del Land per la protezione dei dati e la libertà di informazione, indirizzo postale Casella postale 102932, 70025 Stoccarda, E-mail  poststelle@lfdi.bwl.de.

Trattamento automatico dei dati richiamando una delle nostre pagine web

Visitando le pagine del nostro sito internet, i nostri server archiviano di default diversi dati di accesso in un protocollo elettronico (“Logfile”). Questi dati comprendono l’indirizzo IP del Vostro accesso, il sito web da cui è stato eseguito l’accesso alle nostre pagine, le pagine web visitate nel nostro sito, data, orario di richiamo della pagina e durata della visita. Questi dati  vengono rilevati in modo automatico e vengono impiegati solo per l’analisi degli errori e le modifiche tecniche del nostro servizio web. I destinatari di questi dati sono Theben IT e, se necessario, fornitori di servizi IT incaricati da Theben. La base prevista dalla legge per questo trattamento è il nostro legittimo interesse nel mantenere il corretto funzionamento delle nostre pagine web. Dopo al massimo due settimane i dati di protocollo vengono sovrascritti automaticamente. Altri trattamenti completamente automatici dei dati quando si richiama la nostra pagina web sono il nostro utilizzo di cookies e la nostra analisi dei dati di utilizzo derivanti dalla navigazione nelle nostre pagine. Questi trattamenti sono descritti in sezioni separate della presente dichiarazione di protezione dei dati.

Il nostro trattamento dei dati personali dei nostri clienti o fornitori

Nel nostro portale rileviamo i dati (richieste di contatto, ordini newsletter, registrazione per corsi di addestramento, sondaggi clienti) di persone fisiche, che entrano in contatto con noi o appartenenti a o rappresentanti di un’azienda con la quale intratteniamo rapporti commerciali. Questi dati comprendono il Vostro nome, il nome della Vostra azienda, l’indirizzo della Vostra azienda, come pure i vostri dati di comunicazione aziendali come indirizzo e-mail e telefono e la Vostra funzione nell’ambito aziendale. Il trattamento dei Vostri dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse a prendere contatto con Voi quale rappresentante del nostro cliente, come pure dei legittimi interessi dell’impresa che Voi rappresentate, a stabilire una comunicazione. I Vostri contro-interessi possono prevalere, ad esempio, se uscite dalla vostra azienda.

Ovviamente, quali interessati Vi spettano dei diritti di tutela dei dati, quali ad es. il diritto a revocare consensi, il diritto di ricevere informazioni sui dati personali salvati e anche altri diritti. Al riguardo Vi preghiamo di prendere visione della sezione In generale di questa dichiarazione della protezione dei dati.

Ai fini contrattuali trattiamo i dati della Vostra azienda con il nostro software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e nei moduli di pianificazione, produzione, logistica e finanziari del nostro Enterprise Resource Planning (ERP). A seconda della Vostra attività e responsabilità nell’ambito della Vostra azienda, questi dati possono contenere anche i dati sopra indicati che si riferiscono direttamente alla Vostra persona. Lo scopo del trattamento di questi dati non si riferisce alla Vostra persona, bensì piuttosto alla Vostra impresa quale nostro partner commerciale.  La normativa in materia di protezione dei dati non è applicabile ai dati puramente commerciali, che non si riferiscono ad una persona fisica.

Nei nostri moduli di contatto raccogliamo i dati personali che necessitiamo per rispondere alla Vostra richiesta. La base giuridica per il trattamento del Vostro nome, indirizzo email e contenuto della Vostra richiesta è “scopi contrattuali e pre-contrattuali”. Altre informazioni da Voi fornite liberamente, come sesso, azienda, indirizzo, numero di telefono o fax, saranno da noi trattate sulla base giuridica di un interesse legittimo a migliorare la comunicazione con i nostri clienti. Il contenuto del modulo di contatto compilato viene salvato temporaneamente sul server web e da qui inviato tramite e-mail al nostro ufficio marketing, che inoltra questo messaggio al reparto competente. I dati della Vostra richiesta sono salvati esclusivamente nel nostro sistema di posta elettronica, e ogni altro utilizzo viene bloccato una volta evasa la Vostra richiesta. Il salvataggio temporaneo sul server web viene cancellato a cadenza mensile.

Il nostro utilizzo dei cookie

Il nostro sito Web utilizza i cookie. Questi sono piccoli file che il nostro server web invia al tuo PC.

Viene fatta una distinzione tra cookie tecnici (1), che garantiscono il corretto funzionamento del nostro sito Web (questi cookie vengono impostati automaticamente) e cookie di tracciamento (2) per scopi di marketing e analisi, che richiedono il tuo consenso.

(1) Cookie di sessione, funzionalità carrello documenti, gestione della rinuncia.

(2) Google Analytics (tramite Google Tag Manager) – vedere la sezione separata nella presente Informativa sulla privacy.

Un altro modo in cui differiscono l’uno dall’altro è il periodo di tempo per cui sono memorizzati sul PC. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Un cookie di sessione può, ad esempio, garantire che la comunicazione tra il nostro server Web e il PC sia protetta. I cookie persistenti, d’altra parte, rimangono memorizzati sul tuo PC. Il tuo browser potrebbe fornire informazioni sulla loro durata di archiviazione. Un cookie persistente può essere letto nuovamente alla successiva visita del nostro sito Web. Se vuoi impedire che ciò accada, puoi cancellare i cookie persistenti dopo aver visitato il nostro sito Web. I cookie persistenti possono essere utilizzati, ad esempio, per analizzare come si utilizza il nostro sito Web.

Un altro modo in cui i cookie differiscono l’uno dall’altro è la loro origine. I cookie proprietari provengono sempre dal sito Web mostrato nella barra degli indirizzi del browser. I cookie di terze parti, nel frattempo, provengono da siti Web ai quali non si è effettuato l’accesso diretto, ma che sono invece collegati al sito Web di terze parti tramite immagini o pubblicità. Il tuo browser potrebbe indicarti le fonti da cui provengono i cookie memorizzati sul tuo PC.

La maggior parte dei browser è configurata per accettare i cookie. Se si desidera disattivare questa funzione, sarà necessario modificare le impostazioni pertinenti nel browser. Se il tuo browser non accetta i cookie, potresti scoprire che alcune delle pagine del nostro sito Web non funzionano in modo completo. Per completare un modulo di contatto, è essenziale che il browser sia configurato per accettare i cookie di sessione. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser.

È possibile utilizzare i cookie per la misurazione della distanza e scopi promozionali tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (https://optout.networkadvertising.org/ ) e inoltre il sito Web degli Stati Uniti (https://www.aboutads.info/choices  ) o il sito Web europeo (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

Si prega di utilizzare la propria opposizione a ciascuna opzione nelle sezioni pertinenti della presente Informativa sulla privacy.

Se desideri annullare l’iscrizione a cookie di tracciamento utilizzato sul nostro sito Web, utilizza questo link:

Modifica impostazioni cookie / opt-out

Per le singole offerte, ci sono opzioni separate nei paragrafi seguenti.

Google Analytics

Sulla base giuridica del nostro interesse legittimo a migliorare la nostra offerta web, il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”, file di testo che vengono salvati nel Vostro computer e che consentono di condurre un’analisi sull’utilizzo del sito web. Le informazioni fornite tramite il Cookie relative al Vostro utilizzo di questo sito web (incluso il vostro indirizzo IP) solitamente vengono trasmesse a un server di Google negli USA e qui archiviate. Se è stata attivata l’anonimizzazione IP su questo sito web, nell’ambito degli stati membri dell’Unione Europea oppure di altri Stati parti dell’accordo sullo Spazio economico europeo, Google abbrevia il Vostro indirizzo IP. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Vostro utilizzo del sito web, creare report sulle attività relative al sito destinati al gestore del sito e fornire altri servizi legati all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal Vostro browser e rilevato nell’ambito di Google Analytics non viene collegato con altri dati da Google.

Puoi impedire la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics facendo clic sul seguente link. Verrà impostato un cookie di esclusione che impedisce la raccolta dei dati sulle visite future a questo sito Web:

Possibilità di opporsi

È possibile evitare l’archiviazione dei cookies attivando un’impostazione corrispondente nel Vostro browser; tuttavia teniamo a sottolineare che in tal caso non potrete utilizzare tutte le funzioni del nostro shop on-line.
In alternativa potete anche impedire a Google la raccolta dei dati generati dai cookies e riferiti al Vostro utilizzo delle pagine web (incl. il Vostro indirizzo IP), come pure l’elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando dal seguente link al punto (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) il plug-in per il Browser e installandolo.

Browser add-on per disattivare Google Analytics

Il browser add-on per disattivare Google Analytics garantisce al visitatore del sito web maggior controllo sui dati che Google Analytics può rilevare dai siti web visitati. L’add-on comunica al JavaScript (ga.js) di Google Analytics, che non possono essere trasmesse informazioni sull’accesso al sito web a Google Analytics. Se desiderate utilizzare questa funzione, scaricate l’add-on e installatelo per il Vostro browser web attuale. Il browser add-on per la disattivazione di Google Analytics è disponibile per Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox Apple Safari e Opera.

Plug-in di social media

Facciamo affidamento sul nostro sito web sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. f DSGVO social plug-in dei social network Facebook, Twitter, Instagram, Xing, linkedin, kununu e youtube per rendere la nostra azienda più conosciuta. Lo scopo commerciale sottostante deve essere considerato un interesse legittimo ai sensi del GDPR. La responsabilità per l’operazione conforme alla privacy deve essere garantita dai rispettivi fornitori.

A.    FACEBOOK
I plug-in di social media di Face-book vengono utilizzati sul nostro sito Web per rendere più personale il loro utilizzo. Per questo usiamo il pulsante “LIKE” o “SHARE”. Questa è un’offerta da Facebook.
Se visiti una pagina del nostro sito Web che contiene tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin è trasmesso da Facebook direttamente al tuo browser e integrato da quest’ultimo nel sito web. Integrando i plugin, Facebook riceve le informazioni che il browser ha effettuato l’accesso alla pagina corrispondente del nostro sito Web, anche se non si dispone di un account Facebook o non si è attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse dal tuo browser direttamente a un server di Facebook negli Stati Uniti e memorizzate lì.
Se hai effettuato l’accesso a Facebook, Facebook può assegnare direttamente la ricerca del nostro sito Web al tuo account Facebook. Se si interagisce con i plugin, ad esempio, premere il pulsante “LIKE” o “SHARE”, le informazioni corrispondenti vengono anche trasmesse direttamente a un server di Facebook e memorizzate lì. Le informazioni saranno anche pubblicate su Facebook e mostrate ai tuoi amici di Facebook.
Facebook può utilizzare queste informazioni a scopo pubblicitario, ricerche di mercato e pagine Facebook su misura. A tal fine, Facebook utilizza profili utente, interessi e relazioni, ad es. Per quanto riguarda l’utilizzo del nostro sito web per quanto riguarda voi che appare su Facebook pubblicità valutano, per informare gli altri utenti di Facebook circa le vostre attività sul nostro sito web e fornire altri uso di Facebook per fornire servizi correlati.
Se non si desidera che Facebook assegni i dati raccolti tramite il nostro sito Web al proprio account Facebook, è necessario disconnettersi da Facebook prima di visitare il nostro sito Web.
Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l’ulteriore trattamento e l’utilizzo dei dati da parte di Facebook, e dei Suoi diritti e modi per proteggere la vostra privacy, si prega di vedere le politiche sulla privacy (https://www.facebook.com/about/privacy/) di Facebook.

B.    YOUTUBE
Nel nostro sito web usiamo YouTube. Questo è un portale video di YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, in seguito denominato “YouTube”.
YouTube è una consociata di Google LLC., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito “Google”.
Certificato secondo lo Scudo della privacy UE-USA
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
garantisce a Google e quindi alla consociata YouTube, che i requisiti di protezione dei dati dell’UE vengono osservati anche durante l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti.
Usiamo YouTube insieme alla funzione Modalità privacy avanzata per mostrarti video. Base giuridica è l’articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo risiede nel miglioramento della qualità del nostro sito web. Secondo YouTube, la funzione Modalità privacy avanzata significa che i dati di seguito non vengono trasmessi al server di YouTube a meno che tu non inizi effettivamente un video.
Senza questa “Privacy avanzata”, sarai connesso al server di YouTube negli Stati Uniti non appena visiti una delle nostre pagine Web che incorporano un video di YouTube.
Questa connessione è necessaria per poter visualizzare i rispettivi video sul nostro sito Web tramite il browser Internet. Nel corso di questo, YouTube raccoglierà ed elaborerà almeno il tuo indirizzo IP, la data e l’ora, nonché il sito web che stai visitando. Si collega anche alla rete pubblicitaria DoubleClick di Google.
Se accedi a YouTube allo stesso tempo, YouTube fornirà le informazioni di connessione al tuo account YouTube. Se vuoi impedirlo, devi disconnetterti da YouTube prima di visitare il nostro sito web o configurare le impostazioni appropriate nel tuo account utente YouTube.
Ai fini della funzionalità e dell’analisi del comportamento di utilizzo, YouTube memorizza in modo permanente i cookie tramite il browser Internet sul dispositivo. Se non si è d’accordo con questa elaborazione, si ha la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie tramite un’impostazione nel proprio browser Internet. Per ulteriori informazioni, vedere “Cookie” sopra.
Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull’uso dei dati, nonché i diritti e le protezioni correlate che Google detiene nel sotto https://policies.google.com/privacy informazioni sulla privacy disponibili.

C.    TWITTER
Sul nostro sito sono integrati i plug-in della rete di messaggi brevi di Twitter Inc. (Twitter). I plugin Twitter (pulsante tweet) possono essere riconosciuti dal logo Twitter sul nostro sito. Una panoramica dei pulsanti tweet può essere trovata qui (https://about.twitter.com/resources/buttons).
Quando visiti una pagina del nostro sito Web che contiene tale plug-in, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server Twitter. Twitter riceve le informazioni che hai visitato il nostro sito con il tuo indirizzo IP. Se fai clic sul pulsante “tweet” di Twitter mentre sei collegato al tuo account Twitter, puoi collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Twitter. Ciò consente a Twitter di associare la tua visita alle nostre pagine con il tuo account utente. Sottolineiamo che il fornitore delle pagine non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Twitter.
Se non vuoi che Twitter sia in grado di associare la tua visita alle nostre pagine, ti preghiamo di uscire dal tuo account Twitter.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Twitter (https://twitter.com/privacy).

D.    INSTAGRAM
Il nostro sito utilizza anche i cosiddetti social plugin (“plugin”) gestiti da Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Ins-tagram”).
I plugin sono contrassegnati con un logo Instagram, ad esempio sotto forma di una “fotocamera Instagram”.
Se visiti una pagina del nostro sito Web che contiene tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Instagram. Il contenuto del plugin è trasmesso da Instagram direttamente al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, Instagram ottiene le informazioni che il tuo browser ha richiamato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non hai un profilo Instagram o non sei attualmente collegato a Instagram.
Queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) vengono inviate dal tuo browser direttamente a un server di Instagram negli Stati Uniti e memorizzate lì. Se sei collegato a Instagram, Instagram può associare immediatamente la tua visita al nostro sito web con il tuo account Instagram. Se interagisci con i plugin, ad esempio, premi il pulsante “Instagram”, questa informazione viene anche trasmessa direttamente a un server di Instagram e memorizzata lì.
Le informazioni saranno anche pubblicate sul tuo account Instagram e mostrate lì ai tuoi contatti.
Se non desideri che Instagram installi direttamente i dati raccolti tramite il nostro sito web nel tuo account Instagram, devi uscire da Instagram prima di visitare il nostro sito.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy (https://help.instagram.com/155833707900388) da Instagram.

E.    LINKEDIN
Il nostro sito web utilizza le funzionalità della rete LinkedIn. I fornitori sono LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti.
Ogni volta che visiti una delle nostre pagine che contiene funzionalità di LinkedIn, si connette ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato di aver visitato il nostro sito Web con il tuo indirizzo IP. Se fai clic sul pulsante “Consiglia” di LinkedIn e sei connesso al tuo account LinkedIn, LinkedIn sarà in grado di associare la tua visita al nostro sito Web con te e il tuo account utente. Sottolineiamo che noi come fornitore delle pagine non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di LinkedIn.

Per ulteriori informazioni, consultare la dichiarazione sulla privacy di LinkedIn all’indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

F.    XING/KUNUNU
Il nostro sito web utilizza le funzioni della rete XING. Il fornitore è XING SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania. KUNUNU GmbH è una sussidiaria di XING SE. Responsabile corpo e gestore del sito web è XING SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania.

Ogni volta che visiti uno dei nostri siti che contiene funzionalità XING, si connetterà ai server XING. Una memorizzazione di dati personali non viene eseguita per nostra conoscenza. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP o viene valutato il comportamento di utilizzo.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e il pulsante Condividi XING sono disponibili nell’informativa sulla privacy di XING all’indirizzo: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection